В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то существовать, она начинает мести двор в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях не остаётся незамеченной: Тося мирит вечно спешащую бизнес-леди с её взрывной дочерью, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть, поддерживает одинокую старую актрису Веру Павловну.
Кажется, сама судьба наконец улыбнулась ей — появился прекрасный принц, окруживший её вниманием. Увы, сказка быстро закончилась: карета обернулась тыквой, а галантный ухажер — ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тося оказывается за решёткой. Но добро не сдаётся, и на её защиту встаёт тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.